Training

Ruang Lingkup standar QMS/ ISO 9001 adalah Sistem Manajemen Mutu pada sebuah organisasi yang memiliki kemampuan secara konsisten untuk menyediakan produk yang memenuhi persyaratan pelanggan dan perundang•undangan yang berlaku. Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui penerapan sistem yang efektif termasuk proses perbaikan sistem yang berkesinambungan dan jaminan kesesuaian dengan pelanggan, perundang•undangan dan peraturan yang berlaku.

(Baca: Standar/ Sertifikasi ISO 9001 | QMS)

Penyelenggara Pelatihan Lead Auditor yang berakreditasi RABQSA, OSS telah merancang dan mengembangkan ISO 9001 or Program Pelatihan Lead Auditor mengingat adanya persyaratan kompetensi RABQSA (QM, AU, dan TL). Pelatihan Lead Auditor ISO 9001 yang ditawarkan oleh OSS disertifikasi oleh RABQSA dan diakui oleh IRCA.

Training ISO 9001 Lead Auditor telah dirancang dengan mempertimbangkan proses pendekatan model metodologi (PDCA) guna menjamin peningkatan kompetensi peserta dalam setiap tahap Program Pelatihan Lead Auditor ISO 9001. Juga untuk memenuhi persyaratan kompetensi RABQSA. Selama Pelatihan, kompetensi para peserta harus diakses melalui Work shops, Role play, Group discussion, dan Home Exercise, pada setiap tahap Pelatihan Lead Auditor ISO 9001. Untuk memastikan peningkatan kompetensi para peserta melalui Program Pelatihan Lead Auditor ISO 9001 dan keterampilan peserta telah ditingkatkan selama Program Pelatihan Lead Auditor ISO 9001.

1. Memahami filosofi dari Proses Pendekatan
2. Membangun sebuah Sistem Manajemen Mutu yang efektif dengan pengetahuan dan keterampilan untuk menilai dan melaporkan proses pelaksanaan yang sesuai dan efektif.
3. Mengembangkan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk melakukan audit oleh pihak kedua atau pihak ketiga.
4. Mengembangkan keterampilan untuk menjadi Management Representative (M.R)/ Koordinator ISO yang sukses, Mengembangkan teknik menginterogasi.

1. Mereka yang membutuhkan pengetahuan terperinci mengenai Proses Sistem Manajemen Mutu dan mereka yang sedang dalam proses audit.
2. Yang melakukan penilaian supplier dan supplier yang potensial.
3. Bertanggung jawab pada fungsi audit internal dalam organisasi
4. Orang•orang terlatih yang ingin menjadi Auditor atau Lead Auditor

1. Gambaran Umum mengenai Sistem Manajemen Mutu
2. Memahami dan menginterpretasi klausul yang berkaitan dengan Sistem Manajemen Mutu
3. Persyaratan perundang•undangan dan peraturan yang berlaku lainnya
4. Prinsip•prinsip Sistem Manajemen Mutu, siklus PDCA dan proses pendekatan
5. Gambaran umum dari standar.

1. Sebuah Gambaran Umum, Kontrak Awal, Kunjungan sebelum penilaian, Peninjauan Dokumen, Pengembangan Jadwal Penilaian, Komunikasi, dan Perencanaan.
2. Penilaian secara langsung ditempat, Rapat Pembukaan, Melaksanakan Audit, Hasil Evaluasi, Penutupan Rapat, Tindakan Koreksi, Laporan Resmi, Follow•Up dan Kunjungan Selanjutnya.